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SEPM Client 교체 본문

03. Symantec/Trouble Shooting

SEPM Client 교체

IT정보 검짱돌이 2013. 1. 8. 19:46

[증상]

SEPM에서 클라이언트가 번갈아 가면서 나타나는 문제

   

[원인]

Ghost로 PC를 설치하면서 동일한 SID 값을 가지게 되어 SEPM에서 번갈아 가면서 나타나게 됨

   

[해결 방법]

1) hardware key값을 새로 생성

a. sephwid.xml파일 삭제

- C:\\program files\Common Files\Symantec Shared\HWID\sephwid.xml

   

b. HardwareID 레지스트리 삭제

- HKLM\Software\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SMC\Sylink\Sylink\

   

c. PC 재부팅 후 새로운 값이 생성 되었는지 확인

 

2) 정상적으로 SEPM에 올라오는지 확인

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