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PC를 koreanair.com 도메인에서 탈퇴합니다. 내 컴퓨터 > [속성] > [설정 변경] > [변경]탭에서 도메인(Koreanair)을 작업 그룹(Workgroup)으로 변경한 후 확인을 클릭합니다. PC재부팅 후 Local administrator 계정으로 로그인 합니다. 시작 >실행 > netplwiz 입력 (windows xp의 경우 control userpasswords2 입력) Administrator 계정의 "사용자 이름과 암호를 입력해야 이 컴퓨터를 사용할 수 있음"을 언 체크 합니다.

[증상] Word 실행 시 프롬프트의 위치가 기본 위치와 다름 [해결방법] 문제가 없는 Word를 실행합니다. 새 파일을 저장합니다. 문서2.docx 파일을 Nomal.dotm으로 변경 합니다. 3번에서 저장한 파일을 문제가 있는 사용자 PC의 c:\사용자(User)\계정\Appdata\Roaming\Microsoft\Templates\Nomal.dotm 에 덮어 씁니다. Word를 다시 시작합니다.

Windows 탐색기 > 바탕화면에 Icon이 존재하는지 확인합니다. 1번의 Icon이 있다면 바탕화면 마우스 우 클릭 > 바탕화면 아이콘 표시에 체크합니다. 컴퓨터 바탕화면 마우스 우 클릭 > 개인 설정을 클릭합니다. 바탕화면 아이콘 변경을 클릭합니다. 바탕 화면 아이콘에 체크가 되어 있는지 확인합니다. 또는 아래와 같이 컴퓨터 유지 관리를 사용 안 함으로 설정합니다. 제어판 > 시스템 및 보안을 클릭합니다. 시스템 및 보안 > 관리 센터 > 일반적인 컴퓨터 문제 해결을 클릭합니다. 설정 변경을 클릭합니다. 컴퓨터 유지 관리 > 사용 안 함으로 설정합니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/978980