Outlook 검색(색인)기능을 이용하면 가끔 “문제가 발생하여 검색을 완료할 수 없습니다” 또는 “항목이 아직 색인 생성 중이므로 검색 결과가 불완전 할 수 있습니다.”라는 오류를 확인할 수 있습니다.
그리고 이 문제는 Windows 10, Windows 8, Windows 7 컴퓨터에서 실행되는 모든 Outlook버전에서 발생합니다.
기본적으로 [Windows Search 서비스]가 실행되고 있다는 전제하에 아래 작업을 실행합니다.

1. 제어판을 실행합니다.
   
2. 검색 및 인덱싱 옵션을 클릭합니다. 
   
3. 아래 화면에서 고급을 클릭합니다.
   
4. Microsoft Outlook을 위치에서 제거 후 확인을 클릭합니다.
   
5. PC를 재부팅 합니다.
6. 1번부터 3번까지 작업을 수행 후 Microsoft Outlook을 다시 색인 위치에 추가 합니다
   
7. 색인 옵션 > 고급을 클릭합니다.
   
8. 다시 색인을 클릭합니다.
   


Outlook 실행시 알 수 없는 오류가 발생했습니다. (0x80070190) 발생

 

[해결방법]
명령창을 띄운 후 아래와 같이 office설치 폴더에서 cscript 명령을 실행합니다.
cscript ospp.vbs /act

 

관리자 권한으로 프로그램을 다시 시작합니다.

 


 
 
Outlook 사용 시 지운 편지함을 지워버렸다. 복구해야 하는데 어떻게 해야 할까요?
메일 서버에서는 각 사서함 별로 지운 편지함에 대한 삭제 설정이 있습니다. Microsoft Exchange에서는 기본적으로 삭제된 항목을 14일 보관 그리고 삭제된 사서함을 30일동안 보관하게 되어 있습니다.
따라서 outlook에서 메일을 지우고 지운편지함을 삭제했더라도 14일 동안은 메일이 보관됩니다.
 
[Outlook 2016의 경우]
지운 편지함 클릭 후 홈탭을 누르면 서버에서 삭제된 항목 복구를 클릭합니다.

[Outlook 2010의 경우]
지운편지함 클릭 후 폴더탭 지운 편지함 복구를 클릭합니다.

 

 
위 복구 폴더를 클릭하면 지운 편지함 복구함에 지운편지함에서는 보이지 않은 지운 메일이 확인 됩니다.
선택 후 [선택한 항목 복원]을 클릭하면 메일이 복구 됩니다.

 

 


Outlook을 사용하다보면 메일 서버에서 할당해준 사용자 사서함용량이 Limit되어 있기 때문에 정기적으로 Local PC OST의 메일을 PST파일로 아카이브할 필요가 있습니다. 이러한 경우 아래와 같이 outlook에서 제공하는 자동보관 기능을 사용하면 원하는 일자에 자동으로 PST 아카이브가 가능합니다.

 

  1. Outlook > 파일 > 옵션 > 고급 > 자동 보관 설정을 클릭합니다.
  2. 자동 보관 옵션에서 OST에 남길 메일 기간을 설정합니다. (아래 설정은 10일치의 메일을 남기고 보관하는 설정입니다.)
  1. Outlook 옵션 > 정리도구 > 보관을 클릭합니다.

     

  1. 자동 보관 설정에 따라 폴더 보관 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다.

     

  1. Outlook 홈텝으로 돌아오면 우측 하단에 보관이 진행중임을 확인할 수 있습니다.

     

     

     


Office Trial 버전을 사용하시는 분들을 위해 평가판 기간 연장 방법을 알려 드립니다. 

 [Office Rearm]
  1. Cmd를 실행합니다.
  2. 아래 경로로 이동합니다.
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15또는16
  1. Ospprearm.exe를 실행합니다.
Microsoft Office rearm successful이 확인되면 평가판 기간이 연장 됩니다.

 

 
[Microsoft KB]
 

[증상]

Word 실행 시 프롬프트의 위치가 기본 위치와 다름

   

[해결방법]

  1. 문제가 없는 Word를 실행합니다.

  2. 새 파일을 저장합니다.

  3. 문서2.docx 파일을 Nomal.dotm으로 변경 합니다.

  4. 3번에서 저장한 파일을 문제가 있는 사용자 PC의 c:\사용자(User)\계정\Appdata\Roaming\Microsoft\Templates\Nomal.dotm 에 덮어 씁니다.

  5. Word를 다시 시작합니다.

   

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  • Windows 탐색기 > 바탕화면에 Icon이 존재하는지 확인합니다.

  • 1번의 Icon이 있다면 바탕화면 마우스 우 클릭 > 바탕화면 아이콘 표시에 체크합니다.

  • 컴퓨터 바탕화면 마우스 우 클릭 > 개인 설정을 클릭합니다.

  • 바탕화면 아이콘 변경을 클릭합니다.

  • 바탕 화면 아이콘에 체크가 되어 있는지 확인합니다.

       

    또는 아래와 같이 컴퓨터 유지 관리를 사용 안 함으로 설정합니다.

       

  • 제어판 > 시스템 및 보안을 클릭합니다.

  • 시스템 및 보안 > 관리 센터 > 일반적인 컴퓨터 문제 해결을 클릭합니다.

  • 설정 변경을 클릭합니다.

  • 컴퓨터 유지 관리 > 사용 안 함으로 설정합니다.

       

    <Microsoft KB>

    https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/978980

[증상]

Word 실행 시 프롬프트의 위치가 기본 위치와 다름

   

[해결방법]

  1. 문제가 없는 Word를 실행합니다.

  2. 새 파일을 저장합니다.

  3. 문서2.docx 파일을 Nomal.dotm으로 변경 합니다.

  4. 3번에서 저장한 파일을 문제가 있는 사용자 PC의 c:\사용자(User)\계정\Appdata\Roaming\Microsoft\Templates\Nomal.dotm 에 덮어 씁니다.

  5. Word를 다시 시작합니다.

   

[Outlook 실행시 WebLogic Server의 서버를 사용하려면 사용자 이름과 암호가 필요합니다.] 라는 팝업이 발생합니다.

   

[해결방법]

Oracle Client 11g 를 제거 합니다.

   

[문제사항]

Word 실행 시 스마트 카드를 삽입하십시오 라는 팝업이 발생

   

[원인 및 조치 사항]

IBM Rational DOORS 9.2 프로그램 설치로 발생하는 것으로 확인이 되어 아래와 같이 제어판에서 프로그램 삭제 후 문제가 해결되었습니다.

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